RZN: de 6.000 a 85.5K seguidores y un canal digital que lidera las ventas
En 2016, RZN era una marca de muebles y decoración con presencia casi exclusiva en su showroom. La comunidad en redes no llegaba a 6.000 seguidores y solo el 10% de las ventas ocurría por ecommerce. A partir de ese año comenzamos un trabajo conjunto orientado a construir audiencia real y trasladar el mix de ventas hacia el canal digital.
El desafío
RZN tenía una propuesta de producto sólida y un showroom que funcionaba, pero su presencia digital era incipiente. El reto era doble: construir una comunidad relevante desde una base muy pequeña y, al mismo tiempo, lograr que el canal digital se convirtiera en un motor de ventas real.
- Comunidad de solo 6.000 seguidores y baja visibilidad de marca en redes sociales.
- El 90% de las ventas dependía del showroom físico, con escasa tracción del ecommerce.
- Presupuesto de inversión inicial reducido, lo que requería una priorización estricta de cada peso asignado.
Nuestro approach
Trabajamos en dos ejes simultáneos: construir una comunidad genuina en torno a la identidad de la marca y activar el canal de ecommerce con pauta orientada a resultados concretos.
- 01
Construcción de comunidad y marca
Desarrollamos una estrategia de contenidos consistente con la estética y los valores de RZN para atraer seguidores con interés real en el rubro. El crecimiento de 6.000 a 85.5K seguidores se construyó de forma sostenida, mes a mes.
- 02
Activación del canal digital de ventas
Diseñamos e implementamos campañas de pauta orientadas a conversión en ecommerce, ajustando audiencias y creatividades de forma continua. El canal digital pasó del 10% al 65% del total de ventas, y la facturación de 2020 creció un 50% respecto de 2019.
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